Consulta el catàleg de recanvis
Política de privacitat
1. Introducció
El dret a la intimitat i, en concret, el dret a la protecció de dades personals, és un dels valors de FLUIDRA GLOBAL DISTRIBUTION SL, companyia matriu del Grup Fluidra (d'ara endavant, FGD), el qual es troba recollit en el nostre Codi Ètic.
L'objectiu d'aquesta política és explicar-vos com FGD tractarà les vostres dades personals que puguin ser recollides a través dels diferents formularis que es puguin trobar a la pàgina web www.spareparts.astralpool.com. Les vostres dades personals seran tractades de forma confidencial i només per a aquelles finalitats que hagueu estat informats, tal com s'explica a continuació a la present Política General de Privacitat.
2. Compromís amb la privacitat
FGD està plenament compromesa amb el compliment de la normativa i el Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea i la normativa relativa a la protecció de dades de caràcter personal vigent en cada moment, el qual és un objectiu prioritari per a FGD.
Per això, FGD ha pres la determinació d'implementar els següents principis, on la privacitat és la base sobre la qual es configuren tots els tractaments:
- La transparència en el tractament de dades és una de les nostres prioritats, per tant, sempre que captem dades personals us informarem degudament a la política de privacitat corresponent de les finalitats del tractament.
- Només tractarem les dades que siguin estrictament necessàries per dur a terme el tractament informat.
- Mai us obligarem a proporcionar dades personals, llevat que realment siguin necessàries per prestar-vos el servei que ens sol·liciteu.
- Sempre que ens sigui possible, posarem a la vostra disposició mitjans senzills perquè pugueu controlar les vostres dades personals.
- Les vostres dades no seran cedides, venudes, llogades ni posades a disposició de cap altra manera a tercers, llevat dels proveïdors de serveis de FGD, que realitzen determinades activitats per a FGD, però que en cap cas tractaran les dades per a les seves pròpies finalitats. Alguns d'aquests proveïdors poden trobar-se fora de la Unió Europea, tal com s'indica a l'apartat “Transferències internacionals”.
FINALITATS DELS TRACTAMENTS, BASES DE LEGITIMACIÓ I TERMINIS DE CONSERVACIÓ
En funció de la vostra interacció a la pàgina, les vostres dades personals seran tractades per a les següents finalitats i d'acord amb les bases de legitimació que s'indiquen a continuació:
| Finalitat | Base de legitimació | Termini de conservació |
|---|---|---|
| Per millorar les nostres pàgines web, serveis, productes i oferir un millor servei i contingut. |
La base de legitimació de les cookies estrictament necessàries és l'interès legítim de FGD per oferir-vos una millor experiència de navegació al nostre lloc web. El benefici que això genera per a FGD és oferir una bona qualitat del lloc web. El benefici per als interessats és poder rebre una experiència de qualitat mitjançant la navegació al lloc web. Tingueu en compte que, per valorar l'interès legítim, s'ha realitzat una ponderació en la qual s'han analitzat els beneficis propis com a responsable del tractament, així com els beneficis de tercers, i es conclou que el nostre interès legítim preval sobre els interessos, drets i llibertats dels usuaris. Podeu sol·licitar més informació sobre la ponderació de l'interès legítim contactant amb el nostre Delegat de Protecció de Dades (DPO) a l'adreça indicada a l'apartat final d'aquesta secció. Us recordem que teniu dret a oposar-vos als tractaments basats en l'interès legítim. Així mateix, la base de legitimació de les cookies analítiques és el vostre consentiment. Per a més informació, consulteu la nostra Política de Cookies. |
Per a més informació sobre la conservació de les cookies, consulteu la nostra Política de Cookies. |
3. Durada del tractament i termini de conservació
A FGD, estem compromesos a tractar les dades personals mentre realment ens siguin útils i puguem oferir-vos un servei de qualitat mitjançant el seu ús. Per això, farem tots els esforços oportuns i raonables per minimitzar el termini de tractament i conservació de les dades personals.
En qualsevol cas, i encara que ens demaneu que eliminem les vostres dades, podrem conservar-les i mantenir-les, sota el degut bloqueig, durant el termini necessari per complir les nostres obligacions legals i per a la posada a disposició de les Autoritats competents en les diferents matèries que siguin aplicables.
4. Transferències internacionals
FGD, com a entitat de projecció internacional, té proveïdors internacionals que poden prestar serveis des de fora de la UE, per la qual cosa és possible que les vostres dades es tractin fora de la Unió Europea o de l'Espai Econòmic Europeu.
En qualsevol cas, FGD s'assegurarà que aquests tractaments de dades estiguin protegits sempre amb les garanties oportunes, que podran incloure:
- Clàusules Tipus aprovades per la UE: Són contractes aprovats pel regulador europeu que proporcionen les garanties suficients per garantir que el tractament compleixi els requisits establerts pel Reglament Europeu de Protecció de Dades.
- Certificacions de tercers: Per exemple, acords marc entre la UE i tercers que estableixen un marc estandarditzat per al tractament de dades segons els requisits del Reglament Europeu de Protecció de Dades.
5. Exercici de drets i reclamacions davant de l'AEPD
Com a conseqüència del tractament de les vostres dades personals per part de FGD, la legislació vigent us atorga una sèrie de drets. A continuació, us oferim una explicació resumida de cada dret per facilitar-vos el seu exercici:
- Dret d'accés: Tindreu dret a conèixer quines dades personals vostres tractem i amb quines finalitats.
- Dret de rectificació: Les vostres dades sempre seran vostres, i podreu sol·licitar-ne la rectificació en qualsevol moment si hi ha cap error en els nostres registres.
- Dret de supressió: Podreu sol·licitar en qualsevol moment que les vostres dades personals siguin suprimides dels nostres fitxers.
- Dret d'oposició: Podreu oposar-vos al tractament de les vostres dades en relació amb qualsevol de les finalitats de tractament de les vostres dades.
- Dret de limitació del tractament: Podreu sol·licitar la limitació del tractament en els casos següents:
-
- a. Si considereu que les dades que mantenim sobre vosaltres no són correctes o exactes;
- b. Si considereu que no estem tractant les vostres dades de forma legítima;
- c. Si necessiteu que les conservem per interposar reclamacions legals;
- d. Si esteu pendents de resposta sobre el vostre dret d'oposició.
- Dret a la portabilitat de les vostres dades: Tindreu dret a sol·licitar que les dades personals que ens hagueu proporcionat directament siguin comunicades a un altre responsable del tractament, sempre que sigui tècnicament possible i raonable. Si ens és possible, facilitarem directament les vostres dades a aquest altre responsable del tractament, però si no ho fos, us les facilitarem a vosaltres en un format estàndard.
Sempre que tractem les vostres dades en base al consentiment, podreu revocar-lo en qualsevol moment, sense que això tingui més conseqüències per a vosaltres més enllà de, segons el dret exercit, no poder prestar-vos determinats serveis. Podreu exercir els drets que us corresponen adreçant-vos a FGD mitjançant correu electrònic a l'adreça dataprivacy@fluidra.com, amb la referència “Dades Personals”. A més, si ho considereu necessari, podreu contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a l'adreça de correu electrònic dataprivacy@fluidra.com, amb la referència “DPO”. Si teniu qualsevol dubte o reclamació sobre com tractem les vostres dades personals, o qualsevol altra qüestió relacionada amb la matèria, podeu posar-vos en contacte amb el nostre DPO per correu electrònic a l'adreça dataprivacy@fluidra.com. En cas de no obtenir resposta en un període de temps raonable, podreu interposar reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
7. Confidencialitat i seguretat en el tractament de dades
Les vostres dades personals són molt importants per a nosaltres, i ens comprometem a tractar-les amb la màxima confidencialitat i discreció, així com a implementar totes les mesures de seguretat que considerem oportunes i raonables.
En aquest sentit, FGD declara i garanteix que ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades facilitades pels usuaris.
8. Xarxes socials
Les Xarxes Socials formen part del dia a dia de molts usuaris d'internet, i per a ells hem creat diferents perfils de FGD.
Tots els usuaris tenen l'oportunitat d'unir-se a les pàgines o grups que FGD tingui a diferents xarxes socials.
Tanmateix, heu de tenir en compte que, llevat que us sol·licitem les vostres dades directament (per exemple, mitjançant accions de màrqueting, concursos, promocions o qualsevol altra forma vàlida), les vostres dades pertanyeran a la xarxa social corresponent, per la qual cosa us recomanem que llegiu atentament les seves condicions d'ús i polítiques de privacitat, i us assegureu de configurar les vostres preferències pel que fa al tractament de les dades.
